Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 89et ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người Dùng") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website 89et.bet và các kênh liên quan của 89et.
Chính Sách này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và thể hiện cam kết của 89et trong việc xử lý thông tin người dùng một cách có trách nhiệm, hợp pháp và minh bạch.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 89et, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
89et chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại thông tin thu thập thành các nhóm sau:
Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú, ảnh chân dung và bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) — chỉ yêu cầu khi thực hiện xác minh danh tính (KYC) cho các giao dịch tài chính vượt ngưỡng.
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền. 89et không lưu trữ mã PIN, mật khẩu tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng đầy đủ.
Lịch sử cược, kết quả ván game, thống kê thắng/thua, game đã tham gia, thời gian chơi và hành vi điều hướng trong nền tảng. Dữ liệu này được dùng để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình, múi giờ, dữ liệu cookie và nhật ký truy cập (access log). Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiển thị.
Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng (Live Chat, email), ticket khiếu nại và phản hồi bạn cung cấp. Được lưu trữ nhằm mục đích đào tạo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
89et sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều có cơ sở pháp lý hợp lệ:
89et tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau và với sự kiểm soát chặt chẽ:
89et đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật dữ liệu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Thời hạn lưu trữ dữ liệu: 89et giữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Dữ liệu tài chính được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật về kế toán và chống rửa tiền.
89et sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự trên trình duyệt của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng và đảm bảo tính năng bảo mật hoạt động đúng cách. Chúng tôi phân loại cookie sử dụng như sau:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn | Bắt Buộc? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ và bảo mật CSRF | Phiên / 30 ngày | Có |
| Cookie hiệu suất | Đo lường tốc độ tải trang, phát hiện lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa nền tảng | 1 năm | Tùy chọn |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, hành vi điều hướng ẩn danh để cải thiện UX | 2 năm | Tùy chọn |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn giao diện, game yêu thích và cài đặt âm thanh | 6 tháng | Tùy chọn |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ 89et. Đối với các cookie tùy chọn, bạn có thể tắt hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin của mình được 89et lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 89et đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác — ví dụ số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin ngân hàng.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc 89et xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp — hiệu lực ngay khi nhận được yêu cầu.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi 89et xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.
89et cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do gia hạn.
Dịch vụ của 89et được thiết kế và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 89et không có ý định thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn điều này.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, 89et sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và khóa tài khoản liên quan. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện tình huống này có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat để yêu cầu xử lý.
89et có quyền cập nhật Chính Sách này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 89et sau ngày hiệu lực của phiên bản Chính Sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong Mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách Bảo Mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc muốn khiếu nại về cách 89et xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Bảo mật dữ liệu không phải là lựa chọn — đó là nghĩa vụ của chúng tôi với từng người dùng tin tưởng giao phó thông tin cá nhân cho 89et.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa bạn và 89et đều được bảo vệ bởi lớp mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank hay BIDV.
89et cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại — dù là ẩn danh hay có thể nhận dạng.
Hệ thống xác minh OTP qua số điện thoại bảo vệ tài khoản trước các truy cập trái phép. Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu xác thực bổ sung để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Ngay cả nội bộ 89et cũng bị kiểm soát chặt chẽ — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát liên tục.
Hệ thống 89et được kiểm tra thâm nhập và đánh giá bảo mật độc lập theo lịch định kỳ. Các lỗ hổng được phát hiện và khắc phục trước khi kẻ xấu có thể lợi dụng.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu cá nhân của mình. 89et phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Biết rằng thông tin cá nhân được bảo vệ tuyệt đối, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào niềm vui giải trí. Đăng ký 89et miễn phí và trải nghiệm dịch vụ minh bạch, uy tín hàng đầu Việt Nam.